Berk Oto Kurtarıcı olarak müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmet talebinde bulunan kişilerin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir.
Firma İsmi: Berk Oto Kurtarıcı
Adres: Şeyh Sinan, Arpalık Sk. No:8, 59850 Çorlu / Tekirdağ
Telefon: 0544 439 09 82
E-posta: info@berkotokurtarici.com.tr
Web Sitesi: www.berkotokurtarici.com.tr
Berk Oto Kurtarıcı tarafından sunulan oto çekici, araç kurtarma ve yol yardım hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
Konum bilgisi
Araç bilgileri (marka, model, plaka vb.)
Hizmet talebi sırasında paylaşılan diğer bilgiler
Bu veriler, hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri iletişiminin sağlanması amacıyla işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Oto çekici ve araç kurtarma hizmetlerinin sağlanması
Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi
Müşteri iletişiminin sağlanması
Hizmet süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak yasal yükümlülükler kapsamında aşağıdaki durumlarda ilgili kurumlara aktarılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
Mahkeme veya savcılık kararları
Yasal mevzuat gereklilikleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Web sitesi üzerinden yapılan başvurular
Telefon ile yapılan hizmet talepleri
E-posta ile yapılan iletişim
Hizmet sırasında sözlü veya yazılı olarak verilen bilgiler
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz.
Firma İsmi: Berk Oto Kurtarıcı
Telefon: 0544 439 09 82
E-posta: info@berkotokurtarici.com.tr
Web Sitesi: www.berkotokurtarici.com.tr
Adres: Şeyh Sinan, Arpalık Sk. No:8, 59850 Çorlu / Tekirdağ
Berk Oto Kurtarıcı olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve KVKK kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız.
